התקבלה בקשה לאישור תובענה ייצוגית נגד חברת התעופה טורקיש שעניינה מדיניות ההחזר הכספי שלה בעקבות ביטול כרטיס, שלפי הנטען עומדת בניגוד לדרישות חוק הגנת הצרכן; נקבע, כי המבקשת עמדה בנטח ההוכחה הנוטל עליה, והראתה כי קיימת אפשרות סבירה לכך שייקבע כי טורקיש הפרה את הוראות החוק והתקנות בנושא ביטול מזכה של עיסקה, הן לגבי רכישת כרטיסים באמצעות אתר האינטרנט (בכפוף להגבלת התקופה), והן לגבי רכישה דרך סוכני הנסיעות.
![]()
